1 
オンライン相談のご予約
ご相談は完全予約制です。オンライン相談は、平日11時及び15時に行っております。
オンライン漢方相談・服薬指導 予約フォームに、必要事項を入力し、送信してください。
お急ぎの方（本日〜翌々日までのご相談をご希望の方）、指定のお時間以外で相談をご希望の方 は、お電話でご連絡ください。
0120-281128
(受付時間：9時〜19時)
オンライン漢方相談・服薬指導
来店でのご相談に
こんなご不便ありませんか？
近くに専門店がない。お店に行けない。高齢の家族の相談がしたい。オンライン診療の処方箋調剤と服薬指導を希望する。
気軽に活用ください。
オンライン相談にはZoomを使用します。ご利用が初めての方は「Zoomとは?」「Zoomの操作方法」をご一読ください。
オンライン漢方相談・服薬指導
予約フォーム
オンライン相談は、30分〜1時間を目安に、
平日11時と15時にお願いしています。
2ヶ月後までご予約可能です。
オンライン漢方相談・服薬指導の
流れ
2 
開催日時の確定・お知らせ
フォームの送信後、お客様のメールアドレス宛に確認のメールをお送りいたします。※ご予約の確定を意味するものではありません。
上記から原則2営業日以内に、オンライン相談の開催日時をメールでお知らせいたします。メールの本文中に記載された「招待URL」はオンライン相談当日に必要になりますので、大事に保管しておいてください。この時点で予約が確定となります。
ご相談には「Zoom」を使用します。インストール方法・操作方法に関しては、コチラをご確認ください。
確認の為、オンライン相談前日にも同じメールを差し上げます。
予約変更やキャンセルも承っておりますのでお気軽にご連絡ください。
（キャンセルのご連絡がご相談日から2営業日以内の場合はお電話にてご連絡ください。）
3 
オンライン相談当日
ご予約の日時になりましたら、メールに記載されたオンライン相談の「招待URL」を選択し、お待ちください。ご相談は、30分～1時間を予定しております。お悩み・症状に合わせて漢方薬の提案と服薬指導をいたします。
4 
漢方薬を宅配便にてご自宅へ配送
オンライン相談時にご提案した漢方薬は、宅配便にてご自宅に配送します。
お支払いは代引（初回）または後振込でお願いします。7000円（税別）以上のご購入で、送料・代引手数料が無料となります。
Zoomとは?
オンライン相談で使用する「Zoom」について
簡単にお伝えするなら、
「どんな端末でも利用できるテレビ電話」
です。
同様のアプリ・サービスと比較し下記のようなメリットがあるため、当店では「Zoom」を採用しております。
- どんな端末でも利用可能。（パソコン・スマートフォン・タブレット等）
- 動作・接続が安定している。（声・画面が途切れにくい）
- 登録・難しい操作を必要としない。
Zoomの操作方法
オンライン相談をご利用いただくための
事前準備・当日の操作方法をご紹介します。
ご利用のデバイスを以下よりお選びください。
スマホ・タブレットをご利用の場合
事前準備（アプリのインストール）
アプリページへ移動
お持ちのスマホ・タブレットに合わせ、下記のリンクを選択してください。
- iOS製品（iPhone、iPad）をお使いの方
- https://apps.apple.com/jp/app/zoom-cloud-meetings/id546505307
- Andoroid製品（Xperia、Galaxy、AQUOS、HUAWEI 等）をお使いの方
- https://play.google.com/store/apps/details?id=us.zoom.videomeetings&hl=ja&gl=US
アプリのインストール
アプリ名が「Zoom Cloud Meetings」であることを確認し、インストールしてください。
完了後、ホーム画面にアプリ「Zoom」が追加されていることを確認してください。
確認し
インストール。
オンライン相談当日
招待URLを選択し、Zoomを起動
当店からお送りしたメールに記載された「招待URL」を選択してください。
自動でアプリ「Zoom」が起動します。
以下の図2の画面で「このミーティングをホストが開始するまで待機しています」の一文が表示された場合は、
画面を開いたまま、しばらくお待ちください。（当店の準備が整い次第、次の画面に移行します。）
選択。
お待ください。
【アプリを事前にインストールしていない場合】 「招待URL」を選択後、以下図1の画面に移行します。画面の指示に従い、アプリをインストールしてください。
確認し
インストール。
画面の指示に従い進行
以下、画面の指示に従い、進行してください。
「続行」を選択。
許可。
使用した通話」を選択。
オンライン相談を開始
ご要望や症状など、お気軽にご相談ください。
画面に当店の映像が写らない場合は、「ビデオの開始」を選択し、カメラのアクセスを許可してください。
選択。
許可。
パソコンをご利用の場合
事前準備
準備物の確認
ご利用のパソコンに、カメラ及びマイクが内蔵されているかご確認ください。
内蔵されていない場合は、事前にご購入いただくか、スマートフォン・タブレットをご利用ください。
（スマホ・タブレットをご利用の場合はコチラ）
オンライン相談当日
招待URLを選択
当店からお送りしたメールに記載された「招待URL」を選択してください。
選択後、ZoomのHPへ移動します。画面下部の「今すぐダウンロードする」を選択してください。
Zoomをインストール
ダウンロードされたファイルを選択するとZoomがインストールされます。
インストールが完了するとZoomが自動的に起動するので、「コンピュータでオーディオに参加」を選択します。
オンライン相談を開始
ご要望や症状など、お気軽にご相談ください。
【自動的に通話が開始されない場合】 自動的に通話が開始されない場合は「ミーティングを起動」を選択してください。 選択しても開始されない場合、当店からお送りした「ご予約確定メール」に記載されております「ミーティングID」「パスワード」をそれぞれ入力してください。
